品牌侵权,低价乱价,未授权销售、线上打假怎样合作?
大家好,这里是信羊。
Zui近有不少品牌方纷纷向我咨询说电商平台出现低价乱价等问题怎么办,由于电商平台门槛低,一些代理商往往会因为竞争激烈而随意定价,这给品牌方带来了诸多困扰,尤其是在价格体系和品牌形象方面。对于未经授权的低价销售行为,品牌方需要采取有效措施进行管控,以保护自身权益和市场秩序。
一、通过投诉的方式进行维护权益
当品牌方在线上发现卖家没有经过公司授权,在线上低价销售品牌产品时,可以采取以下投诉方式进行维权:
1. 联系平台投诉:品牌方可以首先尝试与电商平台进行沟通,利用平台规则向平台官方提出投诉。准备充足的证据材料,如品牌授权证明、产品图片、链接地址等,以证明乱价行为的存在。
2. 知识产权投诉:如果卖家侵犯了品牌的知识产权,比如使用品牌商标、专利或版权等,品牌方可通过电商平台的知识产权保护系统提交投诉,要求平台对侵权链接进行下架处理。
3. 工商部门投诉:品牌方还可以向工商部门进行投诉,尤其在对方涉嫌售假或者商业欺诈等违法行为时,工商部门的介入将有助于问题的解决。
4. 行政投诉:如果有相关的行政法规或地方条例支持,品牌方可以依照这些法规向相关行政部门进行投诉。
二、通过诉讼方式进行维护权益
在某些情况下,投诉可能无法达到预期的效果,此时品牌方可以考虑通过法律途径来解决问题:
1. 发起民事诉讼:针对顽固不改的乱价卖家,品牌方可以依法向法院提起民事诉讼,要求其停止侵权行为并赔偿损失。
2. 申请仲裁:根据与代理商签订的合同条款,如果有仲裁协议,可以向仲裁委员会提出仲裁申请,以解决双方之间的纠纷。
3. 行政查处:若乱价行为涉及违反行政法规,品牌方可以请求相关行政机关进行查处,如市场监管局等。
4. 刑事jubao:在情节严重的情况下,如涉嫌销售假冒伪劣商品,品牌方可以向公安机关报案,要求追究卖家的刑事责任。
三、通过第三方控价平台进行管理维护权益
除了以上方法外,品牌方还可以利用第三方控价平台进行权益维护:
1. 合作控价公司:品牌方可以委托专业的第三方控价公司进行市场监测和价格控制,及时下架乱价链接。
2. 价格监测fuwu:第三方平台提供实时的价格监测fuwu,一旦发现乱价情况,会立即通知品牌方,并协助处理。
3. 提供法律咨询:一些第三方平台还提供专业的法律咨询fuwu,帮助品牌方了解相关法律法规,制定维权策略。
4. 教育引导消费者:第三方平台可能会配合品牌方共同开展消费者教育活动,引导消费者前往正规渠道购买,从而减少乱价链接的影响。
品牌方需要根据自己的实际情况,采取措施进行线上控价,这样才能有效地维护自己的利益和品牌形象。