品牌侵权,低价乱价,未授权销售、线上打假怎样合作?
大家好,这里是信羊。
Zui近有不少品牌方纷纷向我咨询出现低价乱价问题怎么办,淘宝作为中国Zui大的电商平台之一,为众多消费者和商家提供了便捷的购物和销售渠道。然而,低价乱价现象在淘宝上时有发生,给品牌方带来了诸多困扰。面对这种情况,品牌方该如何打击卖家,维护自身利益和市场秩序呢?
一、产品低价的危害:
1. 窜货问题:窜货是指产品通过非正常渠道流通,导致价格混乱。这种情况往往发生在品牌方对销售渠道管理不严的情况下,一些经销商为了追求利润,将产品以低于市场价的价格出售,从而引发窜货现象。
2. 售假问题:售假是指商家销售假冒伪劣商品,以低价吸引消费者购买。这种行为不仅侵犯了消费者的权益,也严重损害了品牌方的声誉和市场份额。
二、低价的危害:
1. 降低品牌方信誉度:低价乱价现象会导致消费者对品牌的信任度降低,从而影响品牌的口碑和形象。
2. 侵犯消费者权益:低价销售的商品往往存在质量问题,可能会对消费者的权益造成损害。
3. 破坏代理商的竞争公平性:低价乱价行为会破坏市场的竞争环境,使得遵守规定的代理商处于不公平的竞争地位。
4. 扰乱市场产品价格秩序:低价乱价现象会引发市场价格战,导致整个市场的产品价格秩序混乱。
三、淘宝低价销售投诉打击卖家的步骤:
1. 点击淘宝首页的“我的淘宝”:首先,登录淘宝账号,点击页面右上角的“我的淘宝”进入个人中心。
2. 选择页面左边的“已买到的宝贝”:在个人中心页面左侧菜单中,找到并点击“已买到的宝贝”选项。
3. 找到需要投诉的订单:在“已买到的宝贝”页面中,找到需要投诉的订单。
4. 击订单中的“投诉商家”选项:在订单详情页中,点击“投诉商家”按钮。
5. 选择发货问题:在投诉页面中,根据实际情况选择投诉原因,如发货问题等。
6. 根据实际情况选择投诉原因:在投诉原因列表中,选择与实际情况相符的投诉原因。
7. 输入联系电话:在投诉页面中输入联系电话,以便淘宝客服与您联系。
8. 提交申请:确认投诉信息无误后,点击提交按钮,完成投诉申请。
品牌方需要根据自己的实际情况,采取措施进行线上控价,这样才能有效地维护自己的利益和品牌形象。