品牌侵权,低价乱价,未授权销售、线上打假怎样合作?
大家好,这里是信羊。
Zui近有不少品牌方纷纷向我咨询说拼多多平台出现低价乱价等问题怎么办,许多商品在平台上以低于市场的价格销售,这往往意味着商家在不断压缩成本以保持价格优势。这也引发了不少店铺未经品牌授权便低价销售商品,这不仅可能损害品牌形象,还可能导致市场份额的流失。对此,品牌方需要采取一系列措施来管控这一现象,并维护自身的权益。
一、品牌未授权管控策略分析
当发现有店铺未授权销售时,品牌方首先应采取线下沟通的策略。通过直接联系店铺所有人,了解其进货渠道,同时表明品牌方的立场,要求其停止销售行为或加入正规授权体系。如果对方配合,可以建立合作关系;若拒不配合,则需考虑进一步的法律手段。
找律师发律师函是一种常见的做法。品牌方应委托专业律师,根据知识产权法和反不正当竞争法等相关法律条款,向侵权方发出正式的律师函。律师函将明确指出侵权行为,并要求对方立即停止销售并赔偿可能的损失。律师函的正式性和法律效力往往能对未授权店铺产生较大的震慑作用。
二、对于未授权店铺管控需要采取更有效的线上维护策略
1. 加强监控:品牌方应在拼多多等主要电商平台上设立监控机制,及时发现未授权销售的行为,记录证据,为后续的维权行动提供支持。
2. 投诉与下架:利用平台规则,对发现的未授权商品进行投诉。拼多多等平台通常有投诉渠道,允许品牌方报告侵权行为,平台在接到投诉后一般会采取下架处理。
3. 法律诉讼:如前述措施无效,品牌方应准备启动法律程序,通过诉讼手段追究侵权者的责任。这一步需要充分准备相关证据,包括商品购买证明、侵权商品页面截图等。
4. 增强消费者教育:通过官方渠道加强对消费者的引导和教育,让消费者了解购买的重要性,以及如何辨别正规授权的商品,从而减少未授权商品的销量。
三、注意避开拼多多控价雷区
1. 避免价格垄断:在维权过程中,品牌方应避免形成价格垄断的局面。这意味着品牌方不能限制经销商的一切降价行为,而应确保市场价格秩序的合理性和竞争性。
2. 合法合规操作:所有的维权行为都必须遵守法律法规,包括平台规则和国家法律。任何非法手段都可能导致品牌方自身陷入法律风险。
3. 精准定位问题:在处理未授权销售问题时,要确保针对的是真正的侵权者,而非误伤合规的经销商或误解平台规则。
4. 维护品牌形象:在维权的同时,品牌方还需注意公关危机的处理,确保维权行动不会损害到公司的公众形象。
品牌方需要根据自己的实际情况,采取措施进行线上维权,这样才能有效地维护自己的利益和品牌形象。