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线上控价维权怎么做(详细流程)

发布时间: 2023-12-25 17:15 更新时间: 2024-06-07 09:00

  大家好,这里是信羊品牌管控!

  在线上购物平台,我们经常会遇到产品价格的混乱和乱价问题。这些低乱价不仅令消费者产生困扰,也对品牌方的利益造成了损害。在本文中,我将详细介绍在线上控价的投诉流程,帮助品牌方更好地维护自身权益。

  信羊有着八年的电商控价打假经验,为品牌方提供: 线上价格保护、渠道窜货打击、假货溯源打击、知识产权维护等一站式品牌咨询。

  

  一、线上低乱价问题

  线上低乱价问题是指在电商平台上,部分商家以极低的价格销售产品,破坏了市场竞争的公平性和品牌形象。这给消费者和品牌方带来了以下几个方面的问题:

  1. 市场秩序混乱:低乱价导致市场价格无法确定,消费者难以辨别产品的真实价值,市场秩序受到破坏。

  2. 品牌形象受损:低乱价让一些优质品牌难以维持正常的价格水平,品牌形象受到负面影响,消费者对品牌的信任度降低。

  3. 商家利润受损:低乱价迫使其他商家也不得不降低商品价格,导致商家的利润被大幅压缩,经营困难。

  二、品牌控价的必要性

  品牌方应该积极采取措施维护自身的控价权益,以确保在市场上的品牌形象和商品的合理价值。

  1. 保护品牌定位:品牌方控价是为了保护自身的高品质形象和定位,确保产品能够以正常价格出售,保持市场竞争力。

  2. 维护销售渠道的稳定性:品牌方维权控价可以排查可疑链接和店铺,防止不法商家通过低乱价破坏正常销售渠道,维护销售渠道的稳定性。

  3. 保障品牌利益:品牌方控价可以通过投诉下架侵权商品,签订销售代理协议等方式,保障自身的经济利益和知识产权。

  三、品牌方维权控价流程

  1. 排查可疑链接和店铺:品牌方需要定期排查各大电商平台上是否有销售低价产品的可疑链接和店铺。一旦发现,及时采取行动。

  2. 沟通改价:与渠道商、代理商等合作伙伴进行沟通,要求他们调整产品价格到正常水平。通过友好的沟通和合作,辅助维护控价。

  3. 投诉下架:如发现有假冒伪劣产品或侵权行为,品牌方可以通过投诉渠道向电商平台举报,要求下架侵权商品。提供充分的证据和材料,确保投诉的有效性。

  4. 签订销售代理协议:与有影响力的电商平台签订销售代理协议,约束代理商的价格行为,确保产品以合理价格进行销售。

  四、维权控价对品牌方的好处:

  1. 维护品牌形象:通过控价,品牌方能够维护品牌形象和信誉,赢得消费者的信任,提高品牌价值。

  2. 稳定市场价格:控价能够遏制低乱价的产生,促进市场价格的稳定,保持健康的市场竞争。

  3. 保护经营利益:维权控价可以保护品牌方的利润和经营权益,确保商业运营的持续性和稳定性。

  品牌方需要根据自己的实际情况,采取措施进行线上控价,这样才能有效地维护自己的利益和品牌形象。


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