电商平台投诉未授权销售的方法有哪些（专业投诉建议）

　　大家好，这里是信羊。在电商平台上，很多品牌方都会发现有很多未授权店铺，虽然销售着品牌的产品，但是却没有得到销售许可。品牌方也不清楚这些店铺售卖的是还是假货，这些疑似假冒的商家让品牌方非常头疼。一方面难以控制这些店铺的货源和产品质量，另一方面也会影响获得授权的经销商的利益，那么怎么投诉未授权销售商家呢？

　　一、线上未授权销售的原因

　　1、电商平台在监管方面存在漏洞，未能有效抵制未授权销售行为；

　　2、有些经销商盗版盗用品牌商品，以低价销售，获取不合理的竞争优势；

　　3、消费者对未授权销售商品缺乏辨别能力，容易上当受骗。

　　二、线上未授权销售的危害

　　1、未授权销售削弱了品牌声誉，影响了品牌形象和市场地位，给品牌方带来损失。

　　2、未授权销售降低了经销商的销售额，对经销商利益造成直接损害。

　　3、未授权销售商品质量难以保证，消费者可能购买到假冒伪劣产品，损害了消费者的权益。

　　三、通过知识产权侵权投诉

　　1、未授权店铺盗用品牌官网、旗舰店以及线下宣传册图片的，可以通过版权侵权投诉。

　　2、未授权店铺宝贝详情页或主图突出使用品牌LOGO的，通过商标侵权投诉。

　　3、未授权店铺涉嫌盗用品牌图片、文字以及突出使用品牌商标的，都可以通过知识产权侵权投诉。

　　4、针对本品牌未生产的产品、品牌方的品牌官网和旗舰店不存在或从未生产过的产品型号，可通过未生产名义投诉。

　　5、品牌可以购买假货店铺的商品，通过专业机构出具鉴定报告，然后进行投诉。

　　四、渠道维护很重要

　　当然，投诉只是一种手段，并不是Zui终目的。投诉的目的主要是为了维护线上渠道的稳定，所以品牌方在投诉之前会先联系一些低价的未经授权的店铺，如果对方有诚意配合执行品牌方调价政策，可以邀请他们加入正规渠道的经销商，让他们纳入品牌。这样一来，品牌不仅控制好了价格，还进一步拓展了销售渠道，将品牌越做越大，也是非常好的。

　　五、合作模式

　　信羊维权与品牌沟通确认需求，制定专属管控方案，维权公司与品牌方签订合作协议，维权公司提供小组式1+4配置，期间品牌方无需承担任何费用。制定专人专项进行知产投诉、数据分析等全程式维权服务。