阿里巴巴知识产权投诉方法（Zui新投诉技巧）

　　大家好，这里是信羊。如今，电商平台的恶意侵权问题日益严重，严重危害了品牌方的知识产权。一些不良商家故意侵犯他人的知识产权，如盗用商标、抄袭产品等，给品牌方带来了巨大的经济损失和商誉损害。为了降低自己的损失，品牌方可以通过阿里知识产权平台投诉，具体应该怎么投诉呢？一般多长时间处理完？

　　一、阿里巴巴知识产权投诉流程及审核时间

　　1、登录阿里巴巴知识产权保护平台注册账号，提交投诉方身份信息以及证明材料，审核时间为2个工作日

　　2、上传知识产权信息以及权力证明材料，材料经过阿里巴巴知识产权平台确认后，在有效期内都不用再次提交。审核时间为3-5个工作日。

　　3、选择要投诉侵权的店铺名或者商品所在的平台，根据页面提示填写相关侵权商品信息、链接、对方侵权的详细理由等。审核时间为3-10个工作日。

　　4、一旦投诉成立，阿里知识产权平台官方会通知被投诉方，并下架侵权链接。阿里平台会给被投诉方3天申诉期，如果被投诉方提出申诉，申诉内容也会同步转送给投诉方，投诉方可以根据其申诉内容做出具体回应。只有申诉期结束以后，小二才会介入，在4个工作日内给出处理意见。一条投诉到这里就彻底处理完了。

　　二、知识产权投诉成功的处罚

　　一般侵权行为的处罚：首次被投诉成立扣8分，但距离再次投诉时间5日内不扣分。

　　其他侵权行为的处罚：其他不当使用他人商标权时，第一次下架违规商品信息扣1分，第二次及以上删除违规商品信息并扣1分，同一用户的行为24小时内Zui多扣2分。

　　严重侵权行为的处罚：首次投诉成立限权7天，并删除商品；同一用户第二次严重侵权行为成立将予以限权15天处理，若同一用户严重侵权行为成立的次数累积达三次的，则被关闭账号。

　　三、合作模式

　　信羊维权与品牌沟通确认需求，制定专属管控方案，维权公司与品牌方签订合作协议，维权公司提供小组式1+4配置，期间品牌方无需承担任何费用。制定专人专项进行知产投诉、数据分析等全程式维权服务。