淘宝控价投诉怎么*有效(线上控价方法)
大家好,这里是纪白品牌管控。目前在电商平台上乱价的现象越来越多。因为品牌为了提高市场占有率,会发展经销商、代理商等,继而出现乱价的现象。若不及时处理,会影响品牌和消费者的利益。那么,怎么才能线上控价?怎么管控京东上药品乱价?就给大家分享高手都在用的妙招。
一、线上控价的方法
1、进行知识产权的投诉。拼多多、淘宝、京东等主流的电商平台都有知识产权保护后台,没有知识产权保护后台的可以通过邮件进行投诉。知产投诉可以用的有商标侵权、版权侵权、盗图、专利侵权这几种投诉方式。
2、进行假货的投诉。目前采取的方法是购买鉴定,就是将违规链接的产品买回来,鉴定产品是假货就可以进行投诉。
3、通过法律手段进行控价。找平台披露商家的信息,收集商家侵权的证据,做好公证,线下寄送律师函警告。如若不改,采取诉讼的方式来解决。
4、通过工商举报的方式进行控价。以消费者名义买货进行举报商家违规行为,或者直接打卖家所在当地12315投诉电话投诉处理。
二、京东上药品乱价的管控
要管控京东上的药品乱价,可以通过协助品牌方做渠道管控来解决问题。
1.当京东的链接被查出问题后,可以通过平台和卖家沟通的方法来解决,让卖家删除链接或者下架商品。
2、知识产权平台投诉。京东有知识产权保护平台,收集品牌的相应资质,注册维权账号,开展投诉工作。
3、行政投诉,根据《中华人民共和国药品管理法》、《药品流通管理办法》等相关法律法规,对违规链接进行线下行政投诉举报。
4、消费者举报。针对部分违规的链接可以进行购买,然后从消费者端口进行投诉,见解达到管控的目的。
三、品牌选择线上控价的原因
1、品牌方选择控价,一个方面是为了自己的利益,另一个方面也是为了消费者的利益。如果卖家以低于市场价的价格售卖一个假货,那么品牌方可以通过控价来找出这个卖家并进行投诉关闭店铺,消费者受骗的可能性就降低了。
2、如果正规经销商以低于市场价的价格来售卖一个正规产品,只是为了获取市场,那么这种低价也只是暂时的,而且他的这种行为会影响其他经销商的利益,终导致线上价格混乱。消费者肯定也是希望有一个干净的线上购物市场,而不是总担心因为低价在线上买到假货,这样不是得不偿失。线上控价就是为了给消费者一个公平干净的购物环境。
结尾、老牌的第三方控价公司-纪白品牌管控(信羊网络科技有限公司)
纪白老师有着多年的电商控价打假经验,成立至今已有大量合作成功案例,每年都有不少品牌方选择续费合作。
对一些品牌方自己投诉不掉的顽固链接,纪白老师有独特的处理经验心得和近30种投诉处理技巧,能快速将其投诉下架,或让其调整价格。
其中拼多多链接投诉成功率80%以上,
淘宝闲鱼商家链接,投诉成功率能达到85%以上,
京东链接投诉成功率更可达90%以上。
部分顽固链接,只需3-7个工作日极速删除低乱价/未授权产品链接
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