品牌乱价,未授权销售、线上打假怎样合作?
大家好,这里是信羊。
在淘宝平台上,如何有效遏制低价乱价现象,实现精准控价,是众多品牌方和经销商共同面临的难题。低价乱价不仅损害了品牌形象,还扰乱了市场秩序,影响了正规销售渠道的利益。为此,我们为您精心打造了一套淘宝控价策略,旨在帮助您有效应对低价乱价问题,维护市场秩序和品牌权益。
一、明确价格区间与白名单管理
要实现精准控价,首先需要明确产品的价格区间,并建立白名单管理制度。
1.价格区间设定:品牌方应根据产品成本、市场需求、竞争对手定价等因素,合理设定产品的价格区间。这个价格区间应具有一定的灵活性,既能保证品牌利润,又能适应市场变化。同时,价格区间应公开透明,让所有销售渠道都清楚了解。
2.白名单管理:建立白名单制度,对正规销售渠道进行认证和管理。只有经过认证的销售渠道才能被纳入白名单,享受品牌方的支持和保护。白名单内的销售渠道应遵守品牌方的价格政策和销售规定,不得进行低价乱价行为。
3.价格监测与预警:利用先进的技术手段,对淘宝平台上的商品价格进行实时监测。一旦发现价格异常,立即向品牌方发出预警,以便及时采取措施。
二、撤诉与优质卖家收编
在投诉成功后,部分卖家可能会认识到自己的错误,主动向品牌方请求撤诉,并表达成为品牌代理商的意愿。此时,品牌方应谨慎处理撤诉事宜,并考虑对优质卖家进行筛选和收编。
1.撤诉处理:对于主动请求撤诉的卖家,品牌方应进行严格审查。确认其已改正低价乱价行为,并承诺未来遵守品牌方的价格政策和销售规定后,方可考虑撤诉。但请注意,撤诉需谨慎处理,过多的撤诉可能会影响品牌方的账号诚信度,降低平台对品牌方的信任度。
2.优质卖家筛选:在撤诉过程中,品牌方应重点关注卖家的经营资质、销售业绩、客户评价等方面。通过综合评估,筛选出具有潜力的优质卖家。
3.收编与培训:对于筛选出的优质卖家,品牌方可以与其签订合作协议,将其纳入正规销售渠道。同时,提供必要的培训和支持,帮助其提升销售能力和服务水平。通过收编优质卖家,品牌方可以扩大市场份额,提高品牌影响力。
三、投诉低价乱价
在淘宝平台上投诉低价乱价行为,是维护市场秩序和品牌权益的重要手段。以下是具体的投诉步骤:
1.收集证据:首先,收集低价乱价行为的证据。包括截图、链接、价格对比等。这些证据应清晰、准确、具有说服力。
2.提交投诉:登录淘宝平台,进入“知识产权投诉”页面。按照页面提示,填写投诉信息,并上传收集到的证据。在填写投诉信息时,应详细描述低价乱价行为的具体情况,以及该行为对品牌造成的损害。
3.等待审核:提交投诉后,淘宝平台会对投诉信息进行审核。审核期间,品牌方应保持与平台的沟通,及时提供补充材料或说明情况。
4.处理结果:审核通过后,淘宝平台会对低价乱价行为进行处罚。处罚措施包括下架商品、扣分、限制发布等。品牌方可以根据处理结果,对卖家进行进一步的管理和教育。
品牌方需要根据自己的实际情况,采取措施进行线上维权,这样才能有效地维护自己的利益和品牌形象。