大家好,这里是纪白谈知识产权。当前电商市场上,各种低价乱价、假货窜货现象频出,这也是很多品牌方都头疼的问题。而上述乱象的高发群体,除了一些未授权的淘宝个人店铺之外,主要是一些贪图短期利益的经销商和代理商。
尽管对于低价乱价的危害大家都心知肚明,但市场上总有为了蝇头小利而杀鸡取卵的人在破坏市场的良性发展。那么身为品牌方要如何处理来自经销商的市场乱价行为呢?下面纪白老师就为大家整理并总结了一些干货,废话不多说一起来看看。
一、前期的监管措施
要说乱价行为产生的根源,除了经销商贪图利益之外,其实品牌方和厂商也有一定的责任,那就是没有完善的监管和处罚手段。虽然各大电商平台都不支持控价,但我们还是可以通过前期有效的监管措施尽量杜绝各种低价和乱价行为。具体措施为:
1、通过爬虫软件对品牌进行全网的排查监管,给出相应的电商平台数据分析诊断报告。
2、低于品牌方限价的卖家,逐一通知改价。
3、对于拒不服从的乱价卖家,通过侵权投诉等方式进行打击。对于服从品牌方约束的优质卖家,协助收编为正规分销商。
二、对乱价行为要及时查处
对于存在各种低价乱价行为的商家,我们要毫不犹豫拿起法律武器维护自身的合法权益,通过线上平台投诉加线下法院维护权益起诉相结合的方式及时处理,让乱价的经销商轻则扣分下架,重则降权封店,直至承担法律责任。
当然,投诉和起诉的主要目的之一就是要确定对方的货源,如果店家能够提供有效的进货凭证或授权书而导致品牌方投诉失败,那么他们就可以由此追踪溯源,找到对方的出货商,进而对其采取进一步措施阻止跨区域和渠道的串货现象,同时也可以查辨其真伪,确定对方的授权书真假,防止假冒伪劣产品的现象。
三、在机构的协助下进行处理
纪白老师相信,的事情应该交给的人去处理,这是千古不变的真理。因此,在任何情况下进行的价格管控都是十分必要的事情。但是大部分维护权益机构线上控价只提供简单的投诉和排除,如果一旦被申诉成功后,很多机构并不提供反申诉等服务,可能一是不,二是不愿意花费精力的关系。
*重要的是,大部分的维护权益控价机构提供的是简单而单一的投诉服务,如果投诉一旦遇到问题就没辙了,因此完整的一套控价体系才是合作服务商所具备的,所以在委托之前**要做足够的功课。
结尾、老牌的第三方控价公司-纪白品牌管控(信羊网络科技有限公司)
纪白老师有着多年的电商控价打假经验,成立至今已有大量合作成功案例,每年都有不少品牌方选择续费合作。
对一些品牌方自己投诉不掉的顽固链接,纪白老师有独特的处理经验心得和近30种投诉处理技巧,能快速将其投诉下架,或让其调整价格。
其中拼多多链接投诉成功率80%以上,
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京东链接投诉成功率更可达90%以上。
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