一、了解平台低价乱价现象
1.价格竞争白热化:电商平台上的商家为了吸引流量和销量,常常采取价格战策略,竞相降低产品价格,甚至不惜亏本销售,导致市场出现大量低价商品。
2.假冒伪劣产品泛滥:低价乱价现象往往伴随着假冒伪劣产品的出现。这些产品通常以低价为诱饵,欺骗消费者,严重损害了品牌形象和消费者利益。
3.经销商违规行为:部分经销商为了获取更多利润,违反品牌方的价格政策,擅自降低产品价格,导致线上市场出现价格混乱。
4.平台监管不力:电商平台在快速发展的过程中,往往面临着监管难度大的问题。一些平台对商家的违规行为监管不力,使得低价乱价现象得以滋生和蔓延。
二、品牌方可以制定以下策略
1.建立价格监控体系:品牌方应建立一套完善的价格监控体系,实时监测线上产品价格,一旦发现低价乱价现象,立即采取措施进行处理。
2.加强经销商管理:与经销商签订合同时,明确价格政策,对违反价格政策的经销商进行处罚,甚至终止合作。同时,加强与经销商的沟通和培训,提高他们的品牌意识和市场规则意识。
3.提升产品附加值:通过提高产品质量、增加产品功能、优化售后等方式,提升产品附加值,使消费者愿意为高品质的产品支付合理的价格。
4.加强与平台的合作:与电商平台建立紧密的合作关系,共同打击低价乱价行为。通过平台提供的投诉机制,及时反映低价乱价问题,请求平台介入处理。
三、知产投诉通常包括以下几种
1.商标侵权投诉:当发现商家在销售过程中使用与品牌方相似的商标或标识时,品牌方可以向平台提交商标侵权投诉,要求平台下架侵权商品。
2.版权侵权投诉:如果商家销售的商品涉及品牌方的版权作品(如图片、文字、设计等),品牌方可以提交版权侵权投诉,维护自己的版权利益。
3.专利侵权投诉:对于涉及品牌方专利技术的商品,一旦发现商家存在专利侵权行为,品牌方可以立即向平台提交专利侵权投诉,要求平台采取相应措施。
4.假冒伪劣产品投诉:针对假冒伪劣产品,品牌方可以向平台提交假冒伪劣产品投诉,并提供相关证据,要求平台对商家进行处罚,并下架侵权商品。