未授权销售、品牌乱价,线上打假怎样合作?
大家好,这里是信羊。
Zui近,许多品牌方纷纷向我咨询在电商蓬勃发展的今天,拼多多以其独特的定位和价格优势迅速崛起,成为消费者心中的“性价比”。然而,这一平台上低价未授权店铺的泛滥,不仅扰乱了市场秩序,更对品牌方造成了严重的利益损害。过低的价格不仅未能为品牌带来应有的利润增长,反而可能因产品质量参差不齐、售后服务缺失等问题,损害品牌形象,导致市场信任度下降,形成恶性循环。因此,对拼多多上的低价未授权店铺进行有效管控,成为品牌方亟待解决的重要课题。
一、为什么要管控拼多多低价未授权店铺
维护品牌形象与市场定位:品牌是企业的无形资产,其背后承载的是产品质量、服务体验及消费者信任。低价未授权店铺往往以次充好,损害品牌形象,模糊市场定位,让消费者对品牌产生误解。通过管控,可以确保产品以官方渠道的价格和品质面向市场,维护品牌声誉。
保障消费者权益:低价往往伴随着高风险,未授权店铺的产品来源不明,质量难以保证,消费者在购买后可能面临退换货难、维权无门等问题。品牌方通过管控,能够减少假冒伪劣产品的流通,保障消费者的合法权益,提升客户满意度和忠诚度。
促进市场健康发展:公平竞争是市场经济的基本原则。低价未授权店铺的存在,破坏了市场的价格体系,导致“劣币驱逐良币”的现象。品牌方通过管控,可以维护市场的公平竞争环境,促进整个行业的健康发展。
二、拼多多如何下架低价未授权店铺
加强平台合作与沟通:品牌方应积极与拼多多平台建立紧密的合作关系,共同打击低价未授权店铺。通过提供品牌授权证明、价格指导线等信息,协助平台识别并处理违规店铺。同时,建立快速响应机制,对发现的违规行为及时报告并跟进处理结果。
利用知识产权投诉:针对低价未授权店铺的侵权行为,品牌方可以依据相关法律法规,向拼多多平台提交知识产权投诉。包括但不限于商标侵权、专利侵权、著作权侵权等。平台在收到投诉后,会依据规则进行审核,并对违规店铺采取下架、扣分、罚款等处罚措施。
发起法律诉讼:对于情节严重、屡教不改的低价未授权店铺,品牌方可以考虑通过法律途径维护自身权益。通过向法院提起诉讼,要求侵权方停止侵权行为、赔偿经济损失等。法律诉讼不仅能够有效打击侵权行为,还能起到警示作用,震慑潜在的侵权者。
三、选择靠谱的第三方控价公司
专业能力与经验:选择第三方控价公司时,首先要考察其专业能力和行业经验。一家的控价公司应具备丰富的电商控价经验、专业的团队和先进的技术手段,能够迅速识别并处理低价未授权店铺的问题。
服务质量与效率:服务质量与效率是衡量第三方控价公司好坏的重要标准。品牌方应关注控价公司的服务流程、响应速度、处理效果等方面,确保其能够高效、准确地完成控价任务。同时,控价公司还应提供定期的数据分析报告,帮助品牌方了解市场动态和控价效果。
信誉与口碑:在选择第三方控价公司时,品牌方还应关注其信誉和口碑。可以通过查看客户评价、案例分享等方式,了解控价公司的服务质量和客户满意度。选择一家信誉良好、口碑的控价公司,将为品牌方的控价工作提供有力保障。
品牌方需要根据自己的实际情况,采取措施进行线上维权,这样才能有效地维护自己的利益和品牌形象。