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电商商家线上销售品牌禁品怎么办(妙招分享)

  未授权销售、品牌乱价,线上打假怎样合作?

             大家好,这里是信羊。

  Zui近,许多品牌方纷纷向我咨询在数字化浪潮的推动下,品牌在线上打造热销产品已成为市场趋势。然而,随之而来的内部低价乱价问题,特别是电商商家线上销售品牌禁品的现象,给品牌方带来了不小的挑战。这不仅损害了品牌的形象和市场价值,还严重侵蚀了品牌的利润空间。面对这一问题,品牌方需要采取一系列有效的管控和维权策略。

  一、品牌应该如何管控线上商家

  沟通下架:品牌方首先应与线上商家进行积极沟通,明确告知其销售品牌禁品的严重后果,并要求其立即下架相关产品。通过友好协商,争取商家的理解和配合,是实现管控的第一步。

  平台投诉:若沟通无果,品牌方应向电商平台提交正式的投诉申请。在投诉中,品牌方需提供充分的证据,如商标注册证、授权书、侵权商品链接等,以证明线上商家存在销售品牌禁品的侵权行为。平台在接到投诉后,会进行核查,并根据平台规则对违规商家进行处罚。

  品牌销售渠道管理:品牌方应加强对线上销售渠道的管理,建立完善的销售渠道体系。通过与正规、有信誉的电商平台和商家合作,确保产品的销售渠道正规、合法。同时,品牌方还应定期对线上销售渠道进行巡查,及时发现并处理违规行为。

  二、品牌投诉具体操作流程有哪些

  商标投诉:品牌方在发现线上商家侵犯其商标权时,应向电商平台提交商标投诉。投诉中需包含商标注册证、商标使用授权书等证明文件,以及侵权商品的具体信息和侵权证据。平台在接到投诉后,会进行核查,并依据平台规则对侵权商家进行处罚。

  假货投诉:若线上商家销售的品牌禁品为假货,品牌方应向电商平台提交假货投诉。在投诉中,品牌方需提供产品的真伪鉴定报告、正规渠道购买证明等文件,以证明线上商家销售的是假货。平台在确认后,会对违规商家进行严厉处罚,并下架相关商品。

  盗图投诉:线上商家盗用品牌方的产品图片进行销售,也是一种常见的侵权行为。品牌方在发现此类行为时,应向电商平台提交盗图投诉。投诉中需包含品牌方的原创图片、盗图商家的商品链接等证据。平台在核查后,会对盗图商家进行处罚,并保护品牌方的图片权益。

  三、聘请第三方控价公司共同管控

  专业控价服务:第三方控价公司拥有专业的控价团队和丰富的经验,能够为品牌方提供全面的线上控价服务。他们通过监控线上销售渠道,及时发现并处理低价乱价和侵权行为,有效维护品牌的价盘稳定。

  定制化解决方案:第三方控价公司会根据品牌方的具体需求和实际情况,制定定制化的控价解决方案。这包括价格监控、侵权投诉、渠道管理等多个方面,确保品牌的线上销售环境健康有序。

  持续合作与优化:聘请第三方控价公司是一个持续的过程。品牌方应与控价公司保持紧密合作,共同监控线上销售环境,并根据市场变化和实际情况不断优化控价策略。通过持续的合作与优化,品牌方能够更好地管控线上商家,维护自身的权益和市场价值。

   品牌方需要根据自己的实际情况,采取措施进行线上维权,这样才能有效地维护自己的利益和品牌形象。


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