大家好,这里是信羊。
信羊有着八年的电商控价打假经验,为品牌方提供: 线上价格保护、渠道窜货打击、假货溯源打击、知识产权维护等一站式品牌咨询。
一、线上低价销售是否涉及侵权
首先,我们需要明确线上个人商家低价销售是否涉及侵权问题。如果个人商家是未经授权而销售我们正版商品,这样的行为属于侵权。因此,我们有权采取措施禁止他们销售我们的产品。
二、解决方案及操作步骤、处理时间周期和处理结果
1. 刮码投诉:个人商家往往涉嫌擦除或涂改原商品上的唯一标识刮码。我们可以通过刮码投诉来揭露他们的行为。操作步骤包括拍下商品图片和刮码的照片作为证据,并向相关投诉平台提交投诉。通常处理时间为7个工作日,结果会根据证据来决定,可能会要求个人商家停止销售或赔偿损失。
2. 购买鉴定投诉:我们可以通过购买鉴定投诉来解决线上低价销售的问题。首先,我们在个人商家的店铺购买商品并保存相关购买凭证。然后,将商品和购买证据提交给相关投诉平台。处理时间通常为10个工作日,平台会对商品和购买证据进行鉴定,Zui终结果可能会要求个人商家停止销售或赔偿损失。
3. 盗图投诉:个人商家可能会盗用我们的产品图片在网上销售。我们可以通过盗图投诉来揭露他们的行为。为此,我们需要准备自己的产品图片和被盗用的图片作对比,并向相关投诉平台提交投诉。处理时间约为5个工作日,平台会核查投诉材料并做出初步处理结果,可能会要求个人商家停止销售或删除盗用的图片。
4. 知识产权投诉:如果个人商家在网上销售了我们的产品并侵犯了我们的知识产权,我们可以通过知识产权投诉来维护自己的权益。操作步骤包括准备产品图片、产品描述和其他相关证明材料,并向相关投诉平台提交投诉。处理时间通常为7个工作日,平台会根据投诉材料进行核查,并做出初步处理结果,可能会要求个人商家停止销售或承担法律责任。
三、第三方控价公司的优势
第三方控价公司是专门帮助品牌方解决线上乱价销售问题的机构。其优势主要体现在以下三个方面:
1. 专业经验:第三方控价公司具有丰富的经验和专业知识,能够针对不同的情况提供个性化的解决方案,并帮助品牌方制定有效的控价策略。
2. 大数据分析:第三方控价公司拥有强大的数据分析能力,能够快速准确地监测市场动态和竞争对手的定价情况,为品牌方提供即时的竞争情报和市场参考。
3. 维权支持:第三方控价公司可以协助品牌方进行投诉和维权,提供相关法律支持和证据收集,确保品牌方的权益得到维护。
如果我们想禁止个人卖家销售我们的产品,可以采取刮码投诉、购买鉴定投诉、盗图投诉和知识产权投诉等措施,并通过第三方控价公司的支持来解决问题。