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随着电子商务的蓬勃发展,线上销售已成为品牌方与消费者之间的重要桥梁。然而,一些不法商家利用这一渠道进行低价销售、窜货等不正当竞争行为,给品牌方的利益和消费者购物体验带来了不小的困扰。那么,品牌方该如何应对这一问题,保障自身利益呢?本文将为你提供全面的解答。
信羊有着八年的电商控价打假经验,为品牌方提供: 线上价格保护、渠道窜货打击、假货溯源打击、知识产权维护等一站式品牌咨询。
一、线上乱价对品牌方的危害
线上乱价现象的泛滥,给品牌方带来了诸多危害。以下从四个方面进行详细描述:
损害品牌形象:线上乱价行为使得市场价格体系混乱,消费者对产品的信任度降低,进而影响品牌形象。降低渠道管控能力:低价销售和窜货行为使得正规渠道的经销商和代理商难以生存,从而破坏了市场秩序,降低了品牌方对渠道的管控能力。增加运营成本:为了应对线上乱价行为,品牌方需要投入大量人力物力进行价格监控、维权等操作,增加了运营成本。影响消费者体验:假冒伪劣产品的出现给消费者购物带来了困扰,影响了消费者的购物体验,进而损害了品牌形象。
二、品牌方控价的意义
品牌方进行控价的意义在于保护自身权益和市场秩序,以下从三个方面进行描述:
保护知识产权:通过维权控价,可以保护品牌方的知识产权,维护了市场的公平竞争秩序。维护渠道利益:控价有助于维护正规渠道的经销商和代理商的利益,提高品牌方对渠道的管控能力。提升消费者体验:稳定的价格体系和优质的商品可以提升消费者的购物体验,增强消费者对品牌的信任度和忠诚度。
三、品牌方有效控价方法
为了应对线上乱价行为,品牌方可以采取以下有效控价方法:
刮码投诉
操作步骤:品牌方可以收集涉嫌侵权的商品信息,包括商品链接、商品图片等,并提交给电商平台进行投诉。在投诉时,需要提供相关证据,如商标使用证明、授权书等。
处理时间周期:一般需要1-3个工作日。
处理结果:电商平台会对投诉进行审核,如果投诉成立,涉嫌侵权的商品将被下架或删除链接。知识产权维权
操作步骤:品牌方可以针对侵犯自身知识产权的商家进行投诉。在投诉时,需要提供相关证据,如商标注册证明、专利证明等。
处理时间周期:一般需要5-7个工作日。
处理结果:电商平台会对投诉进行审核,如果投诉成立,侵犯知识产权的商品将被下架或删除链接,同时对商家进行处罚。如果投诉不成立则不做处理。假冒伪劣投诉
操作步骤:品牌方可以购买涉嫌假冒伪劣的商品,并对其质量进行鉴定。如果鉴定结果为假冒伪劣产品,品牌商可以向电商平台提交投诉。在投诉时,需要提供相关证据,如鉴定报告、购买凭证等。盗图投诉
操作步骤:品牌方可以收集涉嫌盗用自身图片的商品信息,并提交给电商平台进行投诉。在投诉时,需要提供相关证据,如原图、盗用图片对比等。
处理时间周期:一般需要3-5个工作日。
处理结果:电商平台会对盗图投诉进行审核,如果投诉成立,涉嫌盗用的商品将被下架或删除链接。
除了以上四种方法,品牌方还可以采取以下措施进行控价:
制定合理的价格政策:品牌方可以制定合理的价格政策,规范线上销售渠道的价格体系,防止低价销售和窜货行为的发生。加强渠道管理:品牌方可以加强对正规渠道的经销商和代理商的管理,提高他们的忠诚度和遵纪守法意识,防止其参与线上乱价行为。运用法律手段:品牌方可以运用法律手段,对涉嫌侵权的商家进行起诉,维护自身权益和市场秩序。
四、控价公司能给品牌方带来什么
控价公司作为专业的控价机构,能够为品牌方带来以下优势:
专业性:控价公司拥有专业的技术团队和丰富的行业经验,能够提供更加精准、高效的控价解决方案。全面性:控价公司能够全面地分析市场价格和竞争情况,为品牌方提供更加全面的市场调研和竞争分析报告。系统性:控价公司拥有完善的管理系统和操作流程,能够更加系统和高效地进行控价操作。及时性:控价公司能够及时地响应品牌方的需求和问题,并提供更加及时、有效的解决方案。
品牌方需要根据自己的实际情况,采取措施进行线上控价,这样才能有效地维护自己的利益和品牌形象。