大家好，这里是信羊。

Zui近，许多品牌方纷纷向我咨询，随着电商平台的快速发展，淘宝作为国内Zui大的电商平台之一，吸引了无数商家入驻，销售着各式各样的产品。

这一繁荣景象在为消费者带来丰富选择的同时，也给正规厂家和品牌方带来了不小的挑战。尤其是那些未经授权就在淘宝上销售我司产品的商家，他们不仅侵犯了我们的知识产权，还扰乱了市场秩序，损害了我们的品牌形象。

　　一、收集证据，排查未授权商家链接

　　在处理未经授权销售的问题时，首要任务是收集充分的证据，以便后续采取行动。具体可以从以下几个方面入手：

　　1.全面搜索：利用淘宝的搜索功能，输入产品名称、型号等关键词，全面排查是否存在未经授权的商家链接。这一步需要耐心和细心，因为淘宝上的商品数量庞大，可能需要进行多次搜索和筛选。

　　2.截图保存：对于发现的未经授权商家链接，要立即截图保存，包括商品详情页、价格信息、销售记录等。这些截图将作为后续投诉和维权的重要依据。

　　3.记录商家信息：在收集证据的过程中，要详细记录商家的店铺名称、旺旺号、联系方式等信息，以便后续联系和沟通。

　　4.购买验证：为了获取更直接的证据，可以考虑从未经授权的商家处购买产品，并进行验证。如果产品确实是假冒伪劣或侵犯了我们的知识产权，那么这将是我们采取行动的有力证据。

　　二、通过知识产权来投诉

　　在收集到充分的证据后，我们可以通过淘宝的知识产权投诉渠道来采取行动。具体可以从以下几个方面进行：

　　1.明确投诉理由：在投诉时，要明确指出商家侵犯了我们的哪些知识产权，如商标权、专利权或著作权等。同时，要提供相关的证据材料，如商标注册证、专利证书、著作权登记证书等。

　　2.提交投诉材料：按照淘宝的要求，将投诉理由、证据材料以及商家的信息等整理成投诉材料，并提交给淘宝平台。在提交过程中，要确保信息的准确性和完整性，以便淘宝平台能够迅速处理。

　　3.跟进处理进度：在提交投诉后，要密切关注处理进度。如果淘宝平台需要进一步的证据或信息，要及时提供。同时，也要保持与淘宝平台的沟通，了解处理情况和结果。

　　4.申请下架：如果投诉成功，淘宝平台将会对未经授权的商家链接进行下架处理。此时，我们要及时跟进，确保下架的彻底性和有效性。如果商家再次上架类似产品，我们要立即采取行动，防止问题反复。

　　三、加强品牌宣传和保护意识

　　除了采取上述措施外，加强品牌宣传和保护意识也是预防未经授权销售的重要手段。具体可以从以下几个方面进行：

　　1.提升品牌知名度：通过广告宣传、社交媒体营销等方式，提升品牌的知名度和影响力。这样可以让消费者更加了解我们的品牌和产品，减少被假冒伪劣产品欺骗的可能性。

　　2.建立授权体系：建立完善的授权体系，明确哪些商家可以销售我们的产品，哪些商家不能销售。同时，要与授权商家签订协议，明确双方的权利和义务，确保授权的合法性和有效性。

　　3.加强知识产权保护：加强知识产权的保护意识，及时申请商标注册、专利申请和著作权登记等，确保我们的知识产权得到充分的法律保护。同时，也要加强对知识产权的监测和维护，及时发现和处理侵权行为。