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未授权商家在线上低价售卖我司产品怎么办(要点解读)

  未授权销售、品牌乱价,线上打假怎样合作?

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  Zui近,许多品牌方纷纷向我咨询在互联网蓬勃发展的时代背景下,线上销售模式日新月异,给消费者带来了前所未有的购物体验。然而,随着电商平台的不断涌现,低价乱价现象也愈演愈烈,尤其是未授权商家在线上低价售卖产品的行为,已成为不少品牌和企业面临的难题。这种行为不仅扰乱了市场价格体系,损害了品牌形象,还挤占了正规渠道的市场份额。那么,面对这种情况,我们应该如何应对呢?

  一、沟通改价

  识别未授权商家:首先,品牌方需要通过市场监测和数据分析,准确识别出哪些商家在未经授权的情况下低价销售公司产品。这可以通过价格监测系统、消费者反馈或第三方服务机构来实现。

  主动沟通协商:一旦识别出未授权商家,品牌方应主动与其取得联系,明确表达公司的立场和要求。可以通过正式的商业函件或电话沟通,要求商家立即停止低价销售行为,并按照公司建议的价格进行调整。

  提供改价方案:在与商家沟通的过程中,品牌方可以提供具体的改价方案,包括建议零售价、促销策略等。同时,也可以考虑给予商家一定的支持和激励,如提供市场推广资源,以促使其积极配合改价。

  二、平台知识产权投诉

  收集证据材料:若沟通协商无果,品牌方可以通过收集相关证据材料,如产品图片、价格截图、销售数据等,来证明商家的低价销售行为已侵犯了公司的知识产权。

  向平台提交投诉:根据所在电商平台的投诉机制,品牌方可以向平台提交知识产权投诉。在投诉中,应详细阐述商家的侵权行为,并提供确凿的证据材料。

  跟进处理结果:提交投诉后,品牌方需要密切关注平台的处理进展,并及时与平台沟通协商。一旦平台认定商家存在侵权行为,通常会采取相应的处罚措施,如下架商品、罚款或封禁店铺等。

  三、未授权售卖的危害

  损害品牌形象:未授权商家的低价销售行为往往伴随着产品质量和服务的缩水,这会给消费者留下负面印象,进而损害品牌形象和声誉。

  扰乱市场价格体系:低价销售会打破品牌方精心构建的价格体系,导致正规渠道的销售受到冲击,甚至可能引发价格战,影响整个市场的稳定。

  侵犯消费者权益:未授权商家可能销售假冒伪劣产品,这不仅损害了消费者的利益,还可能引发安全问题。同时,低价销售也剥夺了消费者享受正规售后服务的机会。

   品牌方需要根据自己的实际情况,采取措施进行线上维权,这样才能有效地维护自己的利益和品牌形象。


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